體驗產品，是每個企業家的必經之路，拆解產品就像一次新生，總結產品，是對自身產品的感知，當你不知道該如何做產品時，可以看完這篇文章，也許會得到一些新的啓發。

產品體驗是每個企業家對自身產品認知和創新的一大渠道，很多企業家一開始不知道該如何做產品，也許是缺少了一定的方法論和啓發。

據艾永亮超級產品公眾H所寫的文章《為什麼耗盡多年心血打造的好產品，顧客就是不買單？》重新歸納出一套能夠讓大家看懂的產品方法論：從宏觀來看，我們要學會拆解和明確產品定位，從微觀來看，要學會看佈局，抓住用户需求。看似複雜，卻都是有跡可循的，下面，我將以自己看完這篇文章後的感想進入正題。

01

拆解產品

首先，我們可以根據這五大要素進行思考：

1）用户需求：先用產品滿足用户的基本需求，找到用户的本質需求後解決其痛點。

2）形式：包括產品的功能、設計以及內容的表達方式。

3）外延：使用產品時獲得的附加價值。

4）用户期待：用户對產品的期望。

5）場景：用户將在哪些場景下使用產品。

通過這五個要素，我們需要對產品進行拆解，撥開雲霧後就容易得到產品的架構，在這個過程中，我們還可以參考幾個競品進行比較，把握產品大方向。俗話説得好，兼聽則明，偏聽則暗。

當然，獲得產品架構並不足以支撐企業做出好產品，畢竟冷冰冰的架構是並不具備生命的。好的產品就像人，一定是靈肉結合體，充滿温度，因此，我們需要加入情感設計，為產品植入心臟。

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感知產品

對於情感設計的最大捷徑來自IP以及產品形象或吉祥物，具體化的載體容易讓用户產生情感體驗。

舉個例子：當我們看到知名企業的Logo和吉祥物：

一隻企鵝，大家聯想到哪家企業？

一隻黑色的貓咪，大家想到哪家企業？

一隻白色的金屬狗，這又是哪家企業？

相信大家對上述企業都過於熟悉，因此，我們可以利用這點跟用户產生情感連接。

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產品定位

確定產品的架構和形象後，就會給我們感覺產品是充滿生命的，那麼這時，我們可以跟產品進行對話，看看它能不能瞭解到用户需求和體驗。

舉個例子，網易嚴選：

1）作為一款電商產品，整體包括了供應鏈部分

2）其目標羣體就具有這幾大特性：看重性價比，瞭解品牌，熟悉品牌，注重品質。

ODM/OEM模式是現代工業高度分工下的產物，以這兩種方式生產銷售的產品越來越多，這是因為這兩種模式能更好地整合資源。

OEM指的是一家企業根據自己的規格設計和生產出一款產品，然後在出售給另一家企業進行分銷和冠注商標。在計算機行業中，OEM通常被當做動詞。當我們説一家企業OEM其他的產品，指的是一家企業從另一家企業購買完整且設計好的產品。大部分購物買會要求出售方改變產品的名字和顏色，而對產品的其他方面不做修改。當然，還會列出具體對產品的主要部分的細節，但並不參與產品設計。

而ODM是根據計算機企業提出的規格來設計和生產產品，有時候ODM還會根據樣品進行生產，這兩種方式下ODM更加註重合作。

OBM則是建立自己的渠道，打響自己的品牌。

OXM是這三種模式的總稱。

3）解決用户無法接受高昂的價格問題。

4）在去除品牌效應的情況下，給用户帶來性價比的提升。

5）在非垂直電商領域內，差異化成為企業優勢。

6）從性價比到信任產品到信任品牌，通過線上從競品手中獲得流量。

明確產品定位後，不僅讓產品形象得到提升，更重要的是解決了困擾企業家的三大難題：

1）表達清楚產品

2）瞭解用户需求

3）比別人更快一步看到機會。

除此之外，我還需要做競品分析，這關乎到產品迭代和發展過程，很多時候，我們兩款定位一樣的產品，需要從微觀細節部分看出差別。

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關於產品的微觀分析

這部分我們可以當做關於產品體驗的啓發，根據拆解界面瞭解產品內部，明確上下左右結構和用户的目光順序，迴歸本質，瞭解整個界面的思路，將這些細膩進行文字潤色，增加一些感覺體驗，包括小小的交互來完善結論。

通過傻瓜式操作，讓用户喜歡使用產品，畢竟用户使用產品的初衷的解決問題，不是為了讓自己陷入到更多的問題當中。

綜上所述，我們會發現，深刻理解具有生命力的產品能夠為用户傳遞温度，這才是好產品的根本原因。

如果你想知道更多方法論，歡迎關注艾永亮超級產品“公眾H”

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